Magasinier scannant des cartons, cliente examinant une perceuse en magasin et carte de sites connectés

Plateforme Track & Trace

Suivez chaque article.
Stoppez tout risque.

Une visibilité en temps réel de l’usine au rayon : authenticité garantie, détournements stoppés, conformité assurée.

Savez-vous où se trouvent vos produits en ce moment ?

Si vous ne les voyez pas, vous ne pouvez ni stopper la fraude, ni accélérer les rappels, ni protéger votre marque. Attendre des jours pour obtenir des données n’est plus envisageable quand chaque heure coûte de l’argent et de la confiance.

Abstract winding path marked by location pins and connected dots representing a progression or route.

Visibilité totale

Aucun angle mort, aucune surprise.

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    Suivi en temps réel en transit, en magasin et en après-vente.

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    Données à l’article, pas des estimations au lot.

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    Tableaux de bord centralisés pour chaque produit, sur chaque marché.

Protection de la marque

Stoppez vite contrefaçons et détournements.

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    Authentification instantanée de chaque unité.

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    Alertes en cas d’anomalie, de fuite vers le marché gris ou de mouvement suspect.

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    Preuve d’authenticité fiable pour les clients et les régulateurs.

3D illustration of digital interface with gears and check marks symbolizing system configuration and successful operation.

La conformité simplifiée

La traçabilité sans les tableurs.

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    Registres prêts pour l’audit pour les règles mondiales et européennes.

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    Rappels plus intelligents avec une précision à l’article.

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    Reporting fluide pour les régulateurs, les partenaires et les distributeurs.

Comment fonctionne la plateforme Track & Trace

Green gradient package with a QR code on its front and a blue-green check mark in front of it.

Connectez vos produits

Attribuez des identifiants sérialisés (QR, RFID) à chaque unité. Chaque produit devient traçable, de l’usine au consommateur.

Illustration of a chain link connected to icons representing cloud finance, database, global network, security shield, and growth chart.

Reliez votre chaîne d’approvisionnement

Distributeurs, détaillants et partenaires logistiques partagent une même plateforme. Tous voient la même réalité en temps réel, sans silos ni confusion.

Abstract blue cloud icon with a document and upload arrow symbolizing cloud data upload and connectivity.

Surveillez & agissez

Suivez les mouvements, signalez les anomalies et prouvez l’authenticité instantanément. Des rapports de conformité aux scans des consommateurs, tout au même endroit.

La technologie derrière Track & Trace

Diagram of interconnected nodes and lines with geometric shapes including circles, triangles, and squares on a black background.

Gestion des identités produit

Sérialisez à l’article, au carton ou au lot. Des identifiants conformes aux normes sur toutes les étiquettes et tous les supports. Conçu pour la chaîne de traçabilité.

Socle de jumeau numérique

Des jumeaux pilotés par les événements capturent les mouvements de type EPCIS et les changements d’état, de l’usine au rayon (et retour).

Digital illustration of two futuristic microchips with glowing circuit lines on a black background.
Digital illustration of multiple interconnected microchips on a black background representing data consolidation.

Agrégation & consolidation des données

Intégrez les signaux ERP, WMS/TMS, 3PL et IoT. Dédoublonnez, validez et réconciliez pour une vérité digne d’un audit.

Expériences produit / Publication de données

Partagez à la demande portails de vérification, avis de rappel et vues partenaires. Les bonnes données, au bon interlocuteur, au bon moment.

3D digital network visualization with floating data screens and interconnected microchips on black background.
Glowing blue bar chart with six ascending bars and a connected line graph on a black background.

Analyses & insights produit

Analyse des parcours, alertes d’anomalies et prévisions d’heure d’arrivée. Identifiez les goulets d’étranglement, luttez contre la fraude et raccourcissez les rappels.

Questions fréquentes

1. Qu’est-ce que la plateforme Track & Trace de GoodsTag ?

Le module Track & Trace de la Smart Products Platform de GoodsTag offre une visibilité produit de bout en bout sur la fabrication, la logistique, la distribution et l’après-vente. Il s’appuie sur la sérialisation, les jumeaux numériques et le suivi d’événements pour assurer traçabilité en temps réel, vérification d’authenticité et conformité réglementaire dans les chaînes d’approvisionnement mondiales.

2. Comment GoodsTag permet-il la traçabilité des produits en temps réel ?

Chaque produit, emballage ou actif physique reçoit une identité numérique unique, ce qui permet à GoodsTag de capturer des événements tels que la production, l’expédition, la réception, le scan en magasin et la gestion en fin de vie. Il en résulte une chaîne de traçabilité continue et vérifiée, accessible via des tableaux de bord, des API et des outils de reporting de conformité.

3. Quels types de données produit peuvent être suivis ?

La Smart Products Platform capture des données structurées tout au long du cycle de vie : données de production et de qualité, informations sur les fournisseurs et les matériaux, conditions de transport et de manutention, événements d’interaction en magasin et avec les consommateurs, ainsi que les activités de retour, de réparation, de réemploi et de recyclage.

4. La plateforme Track & Trace prend-elle en charge la sérialisation à l’article ?

Oui. GoodsTag prend entièrement en charge la sérialisation au niveau du produit (GTIN), du lot et de l’article individuel (par exemple SGTIN et GRAI). Cela permet un suivi précis, des contrôles d’authenticité automatisés et une conformité réglementaire fluide. La sérialisation à l’article ouvre aussi des cas d’usage avancés, notamment l’analyse prédictive de la chaîne d’approvisionnement, les rappels ciblés et le suivi de la circularité de bout en bout.

5. Comment la plateforme GoodsTag détecte-t-elle les contrefaçons et garantit-elle l’authenticité des produits ?

GoodsTag vérifie l’authenticité des produits en reliant des supports de données sérialisés (QR codes, NFC, RFID ou GS1 Digital Link) directement à leur jumeau numérique sécurisé dans le cloud. À chaque scan, le statut du produit est validé en temps réel. Toute anomalie ou incohérence entre l’article physique et son identité numérique - scans en double, conflits de géolocalisation ou changements inattendus d’état du cycle de vie - déclenche immédiatement des alertes de falsification, de fraude ou de duplication, permettant aux marques de prendre des mesures anti-contrefaçon proactives.

6. GoodsTag peut-il s’intégrer à notre chaîne d’approvisionnement et à notre infrastructure informatique existantes ?

Oui, en toute fluidité. L’architecture API-first en microservices de GoodsTag est conçue pour s’intégrer facilement dans des environnements informatiques d’entreprise complexes. La plateforme se connecte directement aux systèmes centraux tels que l’ERP (p. ex. SAP), le WMS, le TMS, le MES et le PIM. Sur le plan opérationnel, elle assure une interopérabilité matérielle complète et communique nativement avec les imprimantes industrielles, les lecteurs RFID, les systèmes de caisse, les scanners d’entrepôt et les équipements automatisés de tri et de recyclage.

7. La plateforme Track & Trace est-elle conforme aux normes et réglementations internationales ?

GoodsTag respecte et prend en charge les principales normes et exigences réglementaires, notamment :

  • GS1 / GS1 Digital Link
  • Écoconception UE (ESPR)
  • PPWR et traçabilité des emballages
  • Législation sur la transparence des chaînes d’approvisionnement et le devoir de diligence

La plateforme fournit des registres prêts pour l’audit aux régulateurs et aux partenaires de la chaîne d’approvisionnement.

8. Comment GoodsTag gère-t-il le suivi international dans plusieurs pays ?

GoodsTag gère les chaînes d’approvisionnement mondiales grâce à la prise en charge native de structures de données multilingues, d’une diffusion de contenus localisés et de règles propres à chaque pays. En exploitant le routage dynamique du GS1 Digital Link, la plateforme s’adapte automatiquement au marché de la personne qui scanne et aux cadres de conformité locaux. Les entreprises peuvent ainsi déployer un identifiant produit mondial unique tout en fournissant des données personnalisées, conformes à la législation de chaque pays de destination.

9. Quel rôle jouent les jumeaux numériques dans le Track & Trace ?

Le jumeau numérique constitue la source unique de vérité pour chaque article physique. Il enregistre tous les événements du cycle de vie et garantit une traçabilité fluide et validée à travers les processus de fabrication, de logistique et d’économie circulaire.

10. La plateforme peut-elle prendre en charge les processus de circularité, de réemploi et de recyclage ?

Oui. GoodsTag enregistre des événements tels que les retours, le reconditionnement, les cycles de réemploi et le recyclage afin de produire des KPI de circularité mesurables. Track & Trace devient ainsi la couche de données fondamentale du reporting ESPR et économie circulaire.

11. La plateforme propose-t-elle des analyses et un reporting avancés ?

Oui. GoodsTag propose des tableaux de bord et des analyses couvrant :

  • La performance de la chaîne d’approvisionnement
  • L’historique des mouvements et des événements
  • L’authentification et les schémas de risque
  • Les interactions avec les consommateurs
  • Les indicateurs de durabilité et de circularité

Ces analyses, complétées par des tableaux de bord personnalisés, soutiennent l’optimisation opérationnelle et la gestion de la conformité.

12. Quelles technologies et quels types d’étiquettes GoodsTag prend-il en charge ?

GoodsTag est indépendant du support d’identification et prend en charge :

  • QR codes / GS1 Digital Link
  • RFID / NFC
  • Codes DataMatrix
  • Étiquettes RFID UHF et HF, ainsi que les étiquettes bifréquence

Les environnements mêlant plusieurs types d’étiquettes peuvent être gérés dans un seul système.

13. Différentes parties prenantes peuvent-elles accéder à des données de traçabilité différentes ?

Oui. La plateforme intègre un contrôle d’accès granulaire et une architecture multi-tenant. Fabricants, partenaires logistiques, distributeurs et régulateurs accèdent chacun aux données pertinentes pour leur rôle, tandis que les données sensibles ou confidentielles restent protégées.

14. La plateforme Track & Trace peut-elle gérer des milliards de produits ?

Absolument. GoodsTag est cloud-native et évolutif - conçu pour la sérialisation à grand volume et le scan à l’échelle mondiale, il prend en charge des milliards de produits, des milliards d’événements et des performances en temps réel dans toutes les régions.